CNV – Comunicación no violenta

La comunicación no violenta (CNV) es un proceso de comunicación desarrollado por Marshall B. Rosenberg. Según su autor, son “el lenguaje y las interacciones los que fortalecen nuestra capacidad de dar amablemente e inspirar a otros a hacer lo mismo”. La empatía está en el corazón de la CNV.
La expresión “no violento” es una referencia al movimiento de Gandhi y aquí significa comunicarse con los demás sin dañarlos. Marshall Rosenberg también se basa en el trabajo del economista chileno Manfred Max-Neef, quien ha analizado las necesidades humanas.